Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu ClariMed

Das Mikrofon für die Spracheingabe lässt sich nicht aktivieren. Was tun?

Die Spracheingabe braucht die Mikrofon-Freigabe des Browsers. Beim ersten Klick auf das Mikrofon-Symbol fragt der Browser nach Erlaubnis - bitte auf "Zulassen" tippen. Falls kein Dialog erscheint: in den Browser-Einstellungen unter Website-Berechtigungen das Mikrofon für www.getclarimed.com freigeben. Die Spracheingabe funktioniert am zuverlässigsten in aktuellem Chrome, Edge und Safari. In manchen In-App-Browsern (z.B. innerhalb von LinkedIn oder anderen Apps) ist der Mikrofon-Zugriff systemseitig gesperrt - dann die Seite im echten Browser (Chrome/Safari) öffnen.

Funktioniert ClariMed auf dem Smartphone?

Ja. ClariMed läuft im mobilen Browser (Chrome, Safari). Eine native App gibt es nicht und ist auch nicht nötig - einfach www.getclarimed.com aufrufen. Für die Spracheingabe gilt der Hinweis oben zum Mikrofon. Falls die Suche-Schaltfläche dauerhaft ausgegraut bleibt: Seite einmal neu laden (das behebt seltene Lade-Probleme).

Was ist ClariMed eigentlich - und was nicht?

ClariMed ist eine Suchmaschine für medizinische Fachliteratur: Sie durchsucht über 14.000 Leitlinien (AWMF, NVL, NICE, WHO, ESC, SIGN und weitere) und gibt jede Aussage mit Quellenangabe zurück. ClariMed ist ein Informations- und Dokumentationsdienst für Ärzte und keine medizinische Beratung - die klinische Entscheidung trifft immer die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt.

Woher stammen die Antworten? Kann ich die Quellen prüfen?

Jede Antwort ist mit den zugrundeliegenden Leitlinien verknüpft. Hinter jeder Aussage stehen nummerierte Quellen-Verweise; ein Klick darauf öffnet die Originalquelle (oder die Leitlinien-Detailseite in ClariMed). So lässt sich jede Information bis zur Originalleitlinie zurückverfolgen. Findet ClariMed keine passende Leitlinie, wird das offen kommuniziert, statt eine Antwort zu erfinden.

Ein Quellen-Link führt ins Leere (404). Was bedeutet das?

Leitlinien-Organisationen strukturieren ihre Webseiten gelegentlich um, wodurch ein gespeicherter Link veralten kann - die Leitlinie selbst existiert weiter. Wir prüfen die Quell-Links regelmäßig und aktualisieren sie. Wenn dir ein toter Link auffällt, gern kurz an support@getclarimed.com - das hilft uns, ihn schnell zu korrigieren.

Brauche ich ein Konto? Was bringt die Anmeldung?

Ein paar Suchen pro Tag sind ohne Anmeldung möglich. Mit einem kostenlosen Konto (Anmeldung in ~30 Sekunden per E-Mail-Code) gibt es unbegrenzte Suchen, gespeicherten Verlauf und wiederverwendbare Suchprofile. Die Anmeldung läuft passwortlos über einen Einmal-Code per E-Mail.

Ich komme nicht in mein Konto / der Login-Code kommt nicht an.

Der Login funktioniert über einen Einmal-Code per E-Mail. Bitte auch den Spam-/Werbung-Ordner prüfen - der Code kommt von einer mail.getclarimed.com-Adresse. Kommt nach wenigen Minuten nichts an, den Code erneut anfordern. Bei anhaltenden Problemen: support@getclarimed.com.

Was sind Suchprofile und Folgefragen?

Über das Eingabefeld kannst du Kontext zu einer Anfrage angeben (z.B. Alter, Vorerkrankungen, Nierenfunktion). Diesen Kontext kannst du als Suchprofil speichern und wiederverwenden. Nach einer Antwort schlägt ClariMed passende Folgefragen vor - ein Klick darauf vertieft das Thema, ohne die Frage neu tippen zu müssen.

Sind meine Eingaben datenschutzkonform gespeichert?

ClariMed wird in der EU betrieben (DSGVO-konform, keine US-Server). Details stehen in der Datenschutzerklärung. Bitte gib keine direkt identifizierenden Patientendaten ein - für die Suche reicht der medizinische Kontext (z.B. "weiblich, 45, Niereninsuffizienz").

Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Verbesserungsvorschlag.

Sehr willkommen - Feedback macht ClariMed besser. Nutze den Feedback-Button in der App oder schreib an support@getclarimed.com. Wenn es um eine inhaltlich fragwürdige Antwort geht, hilft uns die genaue Suchanfrage plus - falls bekannt - die korrekte Leitlinie sehr.

Frage nicht dabei? Schreib uns an support@getclarimed.com - wir helfen gern weiter.